Aviso Legal

 
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Los presentes términos y condiciones que establecen las Condiciones Generales de Venta de todos los productos ofrecidos a través del web site teblanco.com Por tanto es conveniente que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de efectuar una compra.

I.- Identificación y actividad de Teblanco.com

Teblanco es propiedad de Jordi Miralda Iñigo, de nacionalidad española, dedicado a la venta de productos y servicios con domicilio social en Sallent (Barcelona) calle Pere Riera Vidal, 21  con NIF 39323574-S

II.- Modo de realizar la compra e importe de los gastos de envío

Una vez el cliente ha seleccionado un producto, la web calcula el importe y suma los gastos de envío, antes de acceder al formulario de pedidos, donde se detalla otra vez el importe exacto a pagar. Por tanto en el formulario de aceptación de la compra se especifican los gastos de envío de cada producto. El importe total, detallado en la web incluye todos los gastos de entrega y transporte hasta el domicilio del comprador o, en su defecto, hasta la oficina de correos correspondiente. Dicho formulario de pedidos incluye la posibilidad de revisar, identificar y rectificar en su caso, cualquier error en la introducción de los datos.

III.- Precios

Los precios aplicables son los indicados en la de web Surnames.org en la fecha del pedido.

Los precios que figuran en cada producto ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea. , estarán sujetas al IVA.  Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas de IVA.

IV.- Formas de pago

Por defecto, la forma de pago de la venta del producto será la del servicio a reembolso, excepto para envios al extranjero que unicamente se aceptará el pago mediante la tarjeta VISA o MASTER CARD. Aladín Regalos no impone el pago por adelantado y, por tanto, queda a elección del usuario la utilización de tarjeta de crédito, que implica un cargo automático. Unicamente para algunos productos será imprescindible el pago con tarjeta. En tal caso se señalará en la web.

El usuario antes de confirmar la compra puede anular el pedido mediante el dispositivo dispuesto al efecto y su pedido no se hará efectivo. Además, si la compra ha sido confirmada, el usuario podrá ponerse en contacto con Aladín Regalos a través de su correo electrónico, formulario en web o teléfono y dar los siguientes datos para proceder a la anulación del pedido:

  • Nombre de la persona que realizó el pedido
  • Fecha del pedido

El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje.

V.- Obligaciones del Vendedor

 Una vez el pedido ha sido confirmado, Aladín Regalos se compromete a enviarlo en un plazo no superior a los 7 días o, en su defecto, comunicar en dicho plazo por e-mail o telefónicamente la imposibilidad de enviar el pedido realizado. Aladín Regalos también garantizara que el producto este en buén estado y se corresponda a la compra realizada.

VI.- Entrega

El envio se realizará mediante el servicio de Correos de España y la entrega se efectuará en la dirección indicada por el usuario, que puede ser distinta a la de su residencia, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar un regalo.

El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo, ya que dependerá de lo que tarde el servicio de Correos.

VII.- Devolución

El comprador tendrá un periodo de 14 días hábiles a contar desde la recepción del pedido para devolver el producto sin incurrir en penalización ni gasto alguno, a excepción de los gastos de envío y el importe generado específicamente por la recogida y devolución de cada pedido. Toda devolución, cualquiera que fuese su causa, se deberá efectuar en su embalaje y estado original.

En el caso de productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, sólo se admitirán devoluciones si el precinto de los mismos estuviera intacto.

Se admitirá la devolución de productos defectuosos sin ningún gasto para el usuario, siguiendo el procedimiento desarrollado en nuestra web, y siempre que se comunique esta circunstancia en el plazo reseñado precedentemente.

El procedimiento para solicitar la devolución será la siguiente:

1º-Enviar un e-mail a miralda@ya.com o al teléfono 93 8206257
 solicitando la devolución del producto.

2º-Una vez confirmada la devolución, el cliente ha de enviar el producto a la siguiente dirección:

Jordi Miralda Iñigo
C/ Pere Riera Vidal, 21

08650-SALLENT (Barcelona) ESPAÑA

3º-Aladín Regalos se compromete a devolver el importe pagado mediante giro postal.

VIII.- Seguridad y Confidencialidad

Aladín Regalos garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario.

En ningún caso se ofreceran datos de clientes a terceros ni se utilizaran para otros fines que el de la venta puntual ya realizada.

IX.- Garantía

Los productos se hallan garantizados desde la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo establecido en la nota de garantía entregada en los mismos, siendo responsabilidad de los fabricantes e importadores de conformidad con lo estipulado en la Ley 22/94, en donde se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

X.- Comunicación

Para cualquier comunicación el teléfono de atención al usuario es 93 8206257 .

Asimismo, se podrá realizar la comunicación por correo electrónico a la dirección: miralda@ya.com

El horario de atención al usuario es de lunes a viernes, excepto días festivos, de 10.00h a 13.00h y de 15.00h a 20.00h

XI.- Legislación y Resolución de conflictos

Las compraventas realizadas a través de la web Aladín Regalos se someten a la legislación española.

Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia expresa a su fuero propio, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.